Як вибрати ветеринарну клініку і ветеринара?

Здоров’я – основа щасливого життя. Але вона формується не тільки з генетичних даних вихованця і якості догляду за ним, але і з регулярного спостереження за станом організму. На жаль, найчастіше до ветеринара звертаються тоді, коли проблема вже є, а це неправильно. По-перше, хвороби легше попередити, ніж лікувати, а по-друге, в екстреній ситуації немає часу вибирати спеціалістів – тут звертаєшся до того, хто ближче і доступніше.

Правильний підхід - коли ветеринарна клініка і ветеринар вибираються заздалегідь, в спокійній обстановці, а краще ще до появи вихованця в будинку. Заздалегідь визначившись з фахівцем, ви зможете привести свого вихованця на перший огляд в комфортних умовах і спокійно спостерігати за ним надалі.

Як вибрати ветеринарну клініку і ветеринара? Розглянемо основні критерії.

Як вибрати ветеринарну клініку?

Якими якостями повинна володіти хороша ветеринарна клініка? На що звернути увагу при виборі? Зверніть увагу на такі моменти:

• Законність

Клініка повинна бути зареєстрована в обласному органі ветеринарної медицини. Наявність реєстрації свідчить про те, що клініка відповідає стандартам і може надавати ветеринарні послуги. Нелегальні чи напівлегальні клініки, наприклад, не можуть зробити щеплення від сказу. Будь обережний!

• Наявність ліцензії

Якщо клініка займається зберіганням і продажем лікарських засобів, вона повинна мати відповідну ліцензію. Зверніть на це увагу.

• Зовнішній вигляд будівлі

Зовсім необов'язково, щоб клініка була новою і виглядала як замок. Але принаймні має бути чисто. Якщо вам неприємно перебувати в поліклініці, краще пошукайте інший варіант.

• Обладнання

Новітнє обладнання у ветеринарній клініці буде величезним плюсом. Чим більше обладнання, тим більше тестів і процедур можна зробити прямо на місці. Мінімальний набір для клініки – УЗД та рентген.

• Команда професіоналів

Ідеальний вибір – клініка, де працюють не тільки лікарі загальної практики, а й вузькопрофільні спеціалісти.

• Обслуговування

Зателефонуйте у ветеринарну клініку та оцініть ступінь володіння інформацією консультантів. Як швидко консультант підняв трубку? Наскільки він обізнаний з послугами? Він знає вартість процедур? Чи може він швидко відповісти на питання про графік роботи спеціалістів? Чи достатньо ввічливо? Всі ці моменти на перший погляд можуть здатися незначними, але в майбутньому працювати з некомпетентним персоналом буде неприємно.  

• Стерильність

Зверніть увагу на персонал: чи досить охайно виглядає персонал? Ветеринари повинні бути в рукавичках і халатах. Операційна повинна мати спеціальне освітлення, стерильні операційні столи та ємності для інструментів. Але як дізнатися про умови операційної? Подивіться на малюнки на стінах клініки. Зазвичай на них можна побачити кадри з приймального та операційного відділень.

• Госпітальне та інфекційне відділення

Величезною перевагою клініки є наявність стаціонару та інфекційного відділення з ізольованими місцями для домашніх тварин. При необхідності ви можете залишити свого улюбленця прямо тут, в надійних, знайомих руках. Вам не обов'язково везти його туди, про яке ви чуєте вперше.

• Цілодобова невідкладна допомога

Проблеми зі здоров'ям дратують. А ще більше прикро, коли термінова допомога потрібна вночі. У таких випадках неминуче охоплює паніка: куди дзвонити, до кого бігти? Але якщо ви знайдете клініку, яка надає цілодобове обслуговування, вам буде спокійніше.

• Відгуки

Не забувайте про відгуки. Запитайте людей, що вони думають про цю ветеринарну клініку. Почитайте, що про неї пишуть в Інтернеті. Звичайно, не варто довіряти стороннім людям на 100%, але знати про репутацію клініки теж корисно.

• Місця розміщення

Чим ближче клініка до дому, тим менше стресу для вихованця і тим зручніше для господаря.

Клініка зрозуміла. Тепер поговоримо про ветеринара.

Як вибрати ветеринара?

• Відповідна освіта

Спеціаліст повинен мати повну ветеринарну освіту та дозвіл на ветеринарну практику. Інакше як йому можна довірити домашнього улюбленця?

• Навчальні курси / семінари

Ветеринарія не є статичною наукою. Він постійно розвивається, нові знання з'являються регулярно. Тому хороший спеціаліст завжди вчиться. Зверніть увагу на стіни. Зазвичай на них висять дипломи, сертифікати, інформація про стажування. Подивіться на дати. Самим «свіжим» сертифікатам має бути не більше двох років.

• Комунікабельність та готовність відповідати на запитання

Хороший лікар намагається працювати в парі з господарем вихованця. Він уважно вислухає, відповість на запитання, пояснить значення термінів, розповість, яке лікування і чому він призначає. Ті часи, коли лікарі були авторитарними фігурами і ігнорували запитання, на щастя, минули. Тікай від цих лікарів!

• Любов до тварин

Хороший ветеринар дбайливо ставиться до домашніх тварин. Він намагається – наскільки це можливо – знизити рівень стресу. Не робить різких і грубих рухів, не ігнорує страждання тварин. Звичайно, медичні маніпуляції важко назвати задоволенням, але набагато приємніше звернутися до чуйного лікаря.

• Збір анамнезу, індивідуальний підхід

Хороший лікар не висипає діагнози з півоберту. Він повинен уважно оглянути вихованця і зібрати анамнез: розпитати про спосіб життя, догляд, особливості здоров'я, раніше проведене лікування і т. д. При необхідності він призначить аналізи і побудує індивідуальну схему лікування конкретного вихованця.

• Не соромтеся звертатися за порадою до колег        

Хороший лікар не той, хто «все сам знає», а той, хто не соромиться звернутися за допомогою до більш досвідченого колеги або вузькопрофільного спеціаліста. Адже на кону здоров'я його хвостатих клієнтів.

• Відгуки

Як і у ветеринарних клініках, відгуки допомагають скласти думку про лікаря.

Ну що, тепер ви готові обрати ідеальну клініку та лікаря?