Ми допомагаємо тим, кого покинули інші

• З чого почалася історія притулку «Тимошка»?

– Історія притулку «Тимошка» почалася понад 15 років тому з першого врятованого життя. Потім я знайшов на узбіччі збитого собаку. На мій подив, нам відмовили в наданні допомоги в кількох ветеринарних клініках. Ніхто не хотів возитися з куром. Так ми познайомилися з Тетяною (нині співзасновницею притулку «Тимошка»), єдиним ветеринаром, який погодився допомогти та поставити нещасну тварину на ноги.

Врятованих тварин ставало все більше і розміщувати їх на тимчасову перетримку ставало нераціонально. Думали створити власний притулок.

За ці роки ми багато пережили разом і стали справжньою сім'єю. На рахунку притулку «Тимошка» сотні врятованих і прибудованих до сімей тварин.

• Як тварини потрапляють до притулку?

– На самому початку нашої подорожі ми вирішили, що будемо допомагати важко пораненим тваринам. Ті, кого відкидають інші. Кому ніхто інший не може допомогти. Найчастіше це тварини – жертви ДТП чи жорстокого поводження з людьми, онкохворі та інваліди хребта. Про таких кажуть: «Легше приспати!». Але ми думаємо інакше. 

У кожного має бути шанс на допомогу та життя. Якщо є хоч смутна надія на успіх, ми будемо боротися

Найчастіше тварини потрапляють до нас прямо з узбіччя, де їх знаходять небайдужі люди. Трапляється, що самі господарі на певному життєвому етапі просто кидають своїх вихованців і прив’язують на мороз до воріт притулку. Все частіше ми співпрацюємо з волонтерами з інших міст Росії, де рівень ветеринарної допомоги настільки низький, що навіть незначна травма може коштувати життя тварині.

• Хтось може віддати домашнього улюбленця в притулок? Чи зобов’язаний притулок приймати тварин від громадськості?

«До нас часто звертаються з проханням взяти тварину в притулок. Але ми приватний притулок, який існує виключно за рахунок власних коштів та пожертв небайдужих людей. Ми не зобов’язані приймати тварин від населення. Маємо повне право відмовити. Наші ресурси дуже обмежені. 

Ми допомагаємо тваринам на межі життя і смерті. Ті, що нікому не цікаві.

Ми рідко беремо здорових тварин, цуценят і кошенят, пропонуючи альтернативні варіанти догляду, наприклад пошук тимчасових прийомних домів.

• Скільки підопічних зараз перебуває під опікою притулку?

– Зараз у притулку постійно проживають 93 собаки та 7 котів. Також ми опікуємося 5 собаками з вадами хребта. Кожен з них досконало опанував пересування на спеціальному візку та веде досить активний спосіб життя.

Бувають і незвичайні гості, наприклад, козел Боря. Кілька років тому ми врятували його з контактного зоопарку. Тварина була в такому жалюгідному стані, що ледве могла триматися на ногах. Лише на обробку копит пішло понад 4 години. Боря хронічно недоїдав і їв відходи.

Допомагаємо шиншилам, їжачкам, білкам дегу, хом'якам, качкам. Яких тільки чудових тварин не викидають на вулицю! Для нас немає різниці в породі чи вартості.

• Хто доглядає за домашніми тваринами? Скільки волонтерів у притулку? Як часто вони відвідують притулок?

– Нам дуже пощастило з постійними працівниками притулку. У нашому колективі є двоє чудових працівників, які постійно проживають на території притулку. Вони володіють необхідними ветеринарними навичками та можуть надати невідкладну першу допомогу тваринам. Але що важливіше, вони щиро люблять і піклуються про кожного нашого хвостика, знають до дрібниць уподобання в їжі та іграх і намагаються забезпечити їм найкращий догляд. Часто навіть більше, ніж потрібно.

У нас є група постійних волонтерів. Найчастіше нам потрібна допомога з транспортом для транспортування поранених тварин. Неможливо передбачити, коли пролунає новий дзвінок із проханням про допомогу. Ми завжди раді новим друзям і ніколи не відмовляємось у допомозі.

• Як влаштовані вольєри? Як часто миють клітки?

«З самого початку ми вирішили, що наш притулок буде особливим, що він буде відрізнятися від інших. Ми свідомо відмовилися від довгих рядів тісних вольєрів на користь просторих будиночків з індивідуальними ходунками.

Наші підопічні живуть по двоє, рідше по троє в одному вольєрі. Підбираємо пари відповідно до характеру і темпераменту тварин. Сам вольєр являє собою окремий будиночок з невеликою огородженою територією. У вихованців завжди є можливість вийти розім'яти лапки і поспостерігати за тим, що відбувається на території. Всередині кожного будинку є будки за кількістю мешканців. Такий формат дозволяє забезпечити собак не тільки просторим, але й теплим житлом. Навіть у найлютіші морози наші підопічні почуваються комфортно. Прибирання у вольєрах проводиться строго один раз на добу.

Коти живуть в окремій кімнаті. Кілька років тому завдяки краудфандинговій платформі нам вдалося зібрати кошти на будівництво «Котячого будиночка» – унікального простору, спроектованого з урахуванням усіх потреб кота.

• Як часто відбуваються вигул собак?

– Дотримуючись ідеї, що притулок «Тимошка» – це лише тимчасовий дім на шляху до постійної родини, ми намагаємося створити умови, максимально наближені до домашніх. Наші хвостики гуляють двічі на день. Для цього на території притулку обладнано 3 ходунки. Прогулянка – це особливий ритуал зі своїми правилами, яких дотримуються всі наші підопічні.

Дисципліна необхідна, щоб уникнути можливих сутичок між собаками. Як і домашні тварини, наші улюбленці люблять рухливі ігри, особливо з іграшками. На жаль, ми не завжди можемо дозволити собі таку розкіш, тому завжди з радістю приймаємо іграшки в подарунок.

• Чи офіційно зареєстрований притулок?

 – Так, і для нас це було принципово. 

Ми хочемо спростувати поширені стереотипи про притулки як про сумнівні організації, які не викликають довіри.

• Чи є у притулку соціальні мережі? Чи проводить він кампанії чи заходи, спрямовані на популяризацію відповідального ставлення до тварин?

«Тепер без цього нікуди. Крім того, соціальні мережі є основним способом залучення додаткового фінансування та пожертв. Для нас це основний інструмент комунікації.

Наш притулок бере активну участь у різноманітних акціях, спрямованих на виховання відповідального ставлення до тварин. Наприклад, це акції фондів «Котодетки», «Даруючи надію» і продовольчого фонду «Русь», які збирають корм для притулків. Кожен бажаючий може пожертвувати пакет їжі на допомогу притулкам.

Нещодавно у нас був чудовий проект з однією з найбільших косметичних корпорацій Estee Lauder під назвою Day of service. Зараз ящик для збору подарунків для притулку встановлений в головному офісі компанії в Москві, і співробітники регулярно приходять до нас і проводять час з нашими підопічними. Деякі з них знайшли постійне місце проживання.

• Як організований захист тварин? Через які ресурси?

– Розміщення тварин здійснюється через публікації в соціальних мережах та оголошення на Avito. Чудово, що останнім часом з'явилося багато спеціалізованих ресурсів для пошуку будинку для тварин з притулку. На кожному з них ми намагаємося розмістити анкети.

• Хто може усиновити домашню тварину з притулку? Чи опитуються потенційні власники? Чи є з ними домовленості? У яких випадках притулок може відмовити людині у передачі тварини?

– Взяти тварину з притулку може абсолютно кожен. Для цього необхідно мати при собі паспорт і бути готовим підписати договір «Відповідальне обслуговування». 

Проводиться співбесіда з кандидатом у потенційні власники. На співбесіді ми намагаємося з’ясувати тонкощі та справжні наміри людини.

За роки, проведені в резиденції, ми розробили цілу низку тригерних запитань. Ви ніколи не можете бути на 2% впевнені, що розширення буде успішним. У нашій практиці були дуже гіркі історії розчарування, коли, здавалося б, ідеальний господар повертав вихованця в притулок через 3-XNUMX місяців.

Найчастіше ми відмовляємося від будинку, коли не згодні з основними концепціями відповідального змісту. Зовсім не віддамо вихованця на «самовигул» в селі або «лову щурів» у бабусі. Обов’язковою умовою для переведення кота в майбутнє житло буде наявність спеціальних сіток на вікнах.

•  Чи стежить притулок за долею вихованця після прилаштування?

- Звичайно! Це прописано в договорі, який ми укладаємо з майбутніми власниками при передачі тварини в сім’ю. 

Ми завжди надаємо всебічну допомогу та підтримку новим власникам.

Поради щодо адаптації тварини на новому місці, які щеплення і коли робити, чим лікувати від паразитів, у разі хвороби – до якого спеціаліста звертатися. Іноді ми також надаємо фінансову підтримку у випадку дорогого лікування. Як ще? Ми намагаємося підтримувати дружні стосунки з власниками, але без ексцесів і тотального контролю. 

Це неймовірна радість отримувати блискучі добрі привітання з дому.

• Що відбувається з важкохворими тваринами, які потрапляють у притулок?

– «Складні тварини» – наш основний профіль. Важко травмовані або хворі тварини поміщаються в стаціонар клініки, де їм надається вся необхідна медична допомога. Наш притулок вже відомий у багатьох клініках Москви і готовий прийняти постраждалих у будь-який час дня і ночі. 

Наше найважче завдання на даний момент – знайти кошти на лікування. Вартість ветеринарних послуг в Москві надзвичайно висока, навіть незважаючи на знижки для притулку. На допомогу приходять наші передплатники та всі небайдужі люди.

Багато роблять цільові пожертви на деталі притулку, хтось оплачує лікування конкретних підопічних безпосередньо в клініці, хтось купує ліки та підгузки. Трапляється, що домашні улюбленці наших підписників рятують життя постраждалій тварині, ставши донором крові. Ситуації складаються по-різному, але час від часу ми переконуємося, що світ повний добрих і милосердних людей, які готові прийти на допомогу. Це неймовірно!

Як правило, після лікування ми забираємо вихованця в притулок. Рідше ми відразу зраджуємо з клініки в нову сім'ю. При необхідності Таня (співзасновник притулку, ветеринарний терапевт, вірусолог і реабілітолог) розробляє програму подальшої реабілітації в притулку та комплекс вправ. Багато тварин ми «доводимо до розуму» вже на території притулку самостійно.

• Як звичайна людина зараз може допомогти притулку, якщо не має можливості взяти домашнього улюбленця?

 – Найголовніша допомога – увага. Окрім горезвісних лайків та репостів у соцмережах (а це дійсно дуже важливо), ми завжди раді гостям. Приходьте, познайомтеся з нами та хвостиками, погуляйте чи пограйте у вольєрі. Приходьте з дітьми – ми в безпеці.

Багато хто не хоче приходити в притулок, тому що бояться побачити «сумні очі». Відповідально заявляємо, що в притулку «Тимошка» немає сумних очей. Наші підопічні дійсно живуть у повному відчутті, що вони вже вдома. Ми не брешемо. Наші гості люблять жартувати, що «вашим тваринам тут живеться дуже добре», але, звичайно, ніщо не замінить тепла і любові господаря. 

Ми ніколи не відмовимося від подарунків. Нам завжди потрібні сухий і вологий корм, каші, іграшки та підгузки, різні ліки. Подарунки можна привезти особисто в притулок або замовити доставку.

• Багато хто відмовляється фінансово підтримувати притулки, бо бояться, що кошти підуть «не в ту сторону». Чи може людина простежити, куди пішла її пожертва? Чи існує прозора звітність про щомісячні надходження та витрати?

«Недовіра до притулків – величезна проблема. Ми самі неодноразово стикалися з тим, що шахраї крали наші фото, відео та навіть виписки з клінік, публікували матеріали на фейкових сторінках у соцмережах та збирали кошти у власні кишені. Найгірше те, що інструментів для боротьби з шахраями немає. 

Ми ніколи не наполягаємо лише на фінансовій допомозі. Можна дати корм – клас, є непотрібні лежаки, матраци, клітки – супер, відвезти собаку до лікаря – чудово. Допомога може бути різною.

Зазвичай ми відкриваємо пожертви на дороге лікування в клініках. Ми співпрацюємо з найбільшими московськими ветеринарними центрами. Усі виписки, звіти про витрати та чеки завжди в нашому розпорядженні та опубліковані на наших сторінках у соціальних мережах. Будь-хто може звернутися безпосередньо до клініки та внести заставу за пацієнта.

Чим більше проектів ми реалізуємо з великими коштами, міжнародними корпораціями та краудфандинговими платформами, тим більше довіри до притулку. Жодна з цих організацій не буде ризикувати своєю репутацією, а значить, вся інформація про притулок буде достовірно перевірена юристами.

• Чого найбільше потребують притулки для тварин у нашій країні? Що найскладніше в цій діяльності?

– У нашій країні дуже слабо розвинена концепція відповідального ставлення до тварин. Можливо, останні реформи та запровадження покарання за жорстоке поводження з тваринами переломлять ситуацію. На все потрібен час.

Окрім фінансування, на мою думку, притулкам найбільше бракує здорового глузду серед населення. Багато хто вважає допомогу бездомним тваринам дурістю і абсолютно непотрібною тратою часу і грошей. 

Багатьом здається, що раз ми «притулок», то держава нас підтримує, а значить, ми не потребуємо допомоги. Багато хто не розуміє, навіщо витрачати гроші на лікування тварини, коли її дешевше приспати. Багато, взагалі, ставляться до безпритульних тварин як до біосміття.

Управління притулком – це не просто робота. Це покликання, це доля, це колосальна робота на межі фізичних і психологічних ресурсів.

Кожне життя безцінне. Чим раніше ми це зрозуміємо, тим швидше наш світ зміниться на краще.